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En Wengué Ana y Carmen tratamos la información que nos facilitas con el fin de prestarte el servicio solicitado y realizar su facturación. Aquí se incluyen los datos propios de alta de perfil (usuario y contraseña) y los necesarios para la compra de productos. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados.
Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Tienes derecho a obtener información sobre si en Wengué Ana y Carmen estamos tratando tus datos personales, por lo que puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento ante Wengué Ana y Carmen C/ Huertas, 8. 34800 Aguilar de Campoo (Palencia). Spain, o en la dirección de correo electrónico ac@wengueanaycarmen.com , adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente. Asimismo, y especialmente si consideras que no has obtenido satisfacción plena en el ejercicio de tus derechos, podrás presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndote a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.
De los datos recogidos para la creación de tu perfil de usuario (nombre de usuario y contraseña) que permita el acceso al área privada, serás, como usuario, el único responsable de la custodia de tus claves de acceso al sistema, manteniéndolas en secreto y realizando un uso responsable de las mismas. Como usuario asumirás en cada caso las consecuencias o perjuicios que pudieran derivarse de la falta de diligencia en la custodia de tus claves de acceso.
Asimismo, solicitamos tu autorización para ofrecerte productos y servicios relacionados con los contratados y fidelizarle como cliente. Si no deseas que te ofrezcamos estos servicios puedes enviarnos un email a ac@wengueanaycarmen.com y no enviaremos esta información.
Formularios para ejercer tus derechos:
Formulario para el ejercicio del derecho de acceso. https://www.aepd.es/media/formularios/formulario-derecho-de-acceso.pdf
Formulario para el ejercicio del derecho de rectificación https://www.aepd.es/media/formularios/formulario-derecho-de-rectificacion.pdf
Formulario para el ejercicio del derecho de supresión https://www.aepd.es/media/formularios/formulario-derecho-de-supresion.pdf
Formulario para el ejercicio del derecho de oposición https://www.aepd.es/media/formularios/formulario-derecho-de-oposicion.pdf
Formulario para el ejercicio de la portabilidad de los datos https://www.aepd.es/media/formularios/formulario-derecho-de-portabilidad.pdf
Formulario para el ejercicio de la limitación del tratamiento. https://www.aepd.es/media/formularios/formulario-derecho-de-limitacion.pdf
DIVULGACIÓN
Podemos divulgar tu información personal si se nos requiere por ley o si violas nuestros Términos de Servicio.
SHOPIFY
Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.
Tus datos se guardan a través del almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos y la aplicación general de Shopify. Tus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall.
Pagos:
Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, entonces Shopify almacena datos de tu tarjeta de crédito. Está cifrada a través de la Seguridad Standard de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Tus datos de transacción de compra se almacenan sólo en la medida en que sea necesario para completar la transacción de compra. Después de que se haya completado, se borra la información de tu transacción de compra.
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS como lo indicado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios.
SERVICIOS DE TERCERAS PARTES
En general, los proveedores de terceras partes utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que nos proveen.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.
Para estos proveedores, te recomendamos que leas las políticas de privacidad para que puedas entender la manera en que tu información personal será manejada.
En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a ti o nosotros. Así que, si deseas proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor a terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones. Nosotros trabajamos con pasarela Shopify Payments que no aplica este aspecto.
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Enlaces
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Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, dicha información es encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.
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